Tüketici Hukuku

Tüketici hukuku alanında ve tüm sektörlerde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Borçlar Kanunu, Ticaret Kanunu vb. kanunlar ile, ilgili yönetmelikler alanına giren konuların Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerinde görülen ihtilaflı hususların çözümünü kapsar. Başlıca hizmet verdiğimiz alanlar şu şekildedir;

• Tüketici ile satıcı arasındaki uyuşmazlıkların çözümü
• Tüketici haklarının korunması
• Tüketicinin tamir, iade, tazminat ve benzeri haklarının kazanılması
• Tip sözleşmeler, genel işlem koşulu niteliğindeki sözleşmeler karşısında tüketicinin haklarının korunması
• Abonelik sözleşmelerinden ve garanti belgelerinden kaynaklanan davalar
• Ayıplı iş ve hizmetlerin tazmini davaları
• Alım Satım Sözleşmeleri
• Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru
• Tüketicinin şikâyetlerine karşı hukuki danışmanlık
• Satıcı ile alıcı arasında yapılacak sulh görüşmeleri
• Ayıplı maldan kaynaklanan davalar
• Tüketici ve Ticaret Mahkemelerinde görülen davalar